“经理,这可怎么办啊?”
佳人彩妆的一个柜姐,拿着手机赶紧跑到经理跟前,一脸的着急。
“什么事,还在上班呢!慌慌张张的成何体统?”
经理有些不满年轻女孩的举止。
虽然店里此刻并没有客人,但是,经理还是以最佳的状态等待着顾客的到来。
女孩顾不上那些,示意经理赶紧看手机。
见女孩这个样子,经理疑惑的接过手机,只一眼,她就愣住了。
手机上正是前几天来店里闹的那个烂脸的顾客,控诉着佳人彩妆的危害,还把自己家店铺的照片放在了上面,言语间满是愤怒。
更让经理浑身一颤的是,下面评论的人竟然达到了数十万,打开一看,大部分都是骂化妆品泯灭良心之类的污秽的语言。
这才短短几天,怎么会这样?
经理一下子有些懵。
“难怪这几天,店里的人这么少!”
女孩小声嘟囔着。
经理也顾不上许些了,这件事已经严重脱离自己的控制范围内,必须及时上报。
就在经理拿出手机,准备打电话的同时,一件更意想不到的事情发生了。
“您好,是佳人彩妆店吧?”
一位快递小哥走了进来。
经理停下了手上的动作,“是的。”
“这儿有一封快递,麻烦您签收一下。”
确认是发给店里的,经理这才写下了自己的名字。
等快递小哥离开后,经理拆开看了一眼,呆住了。
“怎么了?”
感觉经理的状态不正常,女孩关切的问道。
她探了个脑袋,看了看经理手中的纸张。
“法院通知书?”
女孩惊
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呼道。
那张传票上,写了哪个法院受理了李心之那件事,还写了啥时候开庭审理。另外,还附带了一份起诉状副本。
“李心之起诉了我们?”
女孩有些难以置信。
这件事本身就不是化妆品的问题,每个人肤质不同,适应的东西也不同,哪有那么完美的化妆品可以适合所有的人!
自己怎么也没想到,这件事竟然会闹到这个程度。
经理也一时间没了主意。
这可怎么办!且不说法院传票的事,单是舆论上的唾沫也足够把佳人彩妆给喷死了。
“去把这个顾客的联系方式找出来,我亲自给她打电话!”
经理的语速都快了很多。
很快,经理就拿到李心之的联系方式,她赶紧拨了过去。
对方接的很快:“喂,你好。”
经理立刻堆起笑脸:“您好,是李女士吧!”
“你是?”
“我是佳人彩妆的经理,之前我们见过面的。”
一听到这个,李心之心里一咯噔,立马警惕了起来。
“找我有什么事吗?”
对方语言里的疏离与防备,经理瞬间感觉到了。
“电话不方便说,您现在在家里吗?方便我去找您一趟吗?”
李心之笑了笑:“哦,是法院的通知单收到了吧!”
不管对方语言中的嘲讽,经理仍旧带着微笑:“我是代表佳人彩妆诚心向您道歉的,出现这样的事情,是我们都不想发生的,不如我们坐下来,好好聊聊?看看怎么解决这件事比较好。”
李心之本想直接拒绝,但是,她话锋一转,“好,太原街新城花苑二号楼六单元1302。”
起码要到了对方的地址,可见事
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情还有转机,经理慌忙说道:“好的,李女士,您稍等,我们马上过去。”
挂了电话,经理就带了两个柜姐赶紧走了出去。
她们在路边买了一束花,一个果篮,这才走进了李心之说的那个小区。
“叮咚……”
听到敲门声,李心之起身摁下了开门键。
等到经理她们进到房间里,李心之也只是坐在沙发山,双手交叉放在胸前。
“李女士,打扰到您了。”
经理赔着笑,走了进去。
见对方也不搭理自己,她把花和果篮都放在桌子上,然后走到李心之身旁做了下来。
“李女士,我知道您现在非常生气,我也很抱歉您发生了这样的事,可是,一切都好商量嘛!起诉,似乎没这个必要吧!”
“好商量?”
李心之冷哼了一声:“要不是我起诉,你们会和我好商量?肯定早就把我赶出店里了!”
“瞧您说的,”经理不好意思的笑了笑:“怎么会呢,顾客就是上帝,您可是我们的衣食父母啊!”
李心之愤愤的指了指自己仍旧**的脸颊,“你们就是这么对待衣食父母的脸的吗?”
经理讪讪的笑了笑:“这是个意外,我们也不想发生这样的事情。”
李心之没有搭理经理的话,仍旧黑着脸,端坐在沙发上。
经理继续安慰道:“我知道您发生这样的事很生气,我们佳人彩妆也是诚心来道歉的,只要您能原谅我们,一切都好说。”
“你想说的是,只要我能撤诉,什么都好说吧!”
“撤诉那当然是最好的,不过,我们来这儿最重要的目的是解决事情,发生这种事情,我们也很愧疚,希望能够补偿您。”
“行了,”
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李心之有些不耐烦:“官话就少说一些吧,我们直奔重点。”
见对方这么爽快,经理也不再说什么废话:“这是给您的一点儿补偿,希望您能收下。”
说完,经理往前递了一张卡。
李心之见状冷笑了一声:“给我送钱来了啊!这是多少钱啊?”
“五万,也不多,就当是给您的医疗费和精神损失费。”
“啊呸!”李心之突然把卡扔到地上,“你真把钱当成万能的了?我稀罕你那五万?”
一旁的一个柜姐突然恼了,这人怎么不讲道理,软硬不吃啊!
“不要就不要,你张狂什么?你干什么烂的脸,谁知道啊,我们本想吃了这个哑巴亏,你倒好,还充起大爷了!”
柜姐越说越生气。
“住嘴!”
经理慌忙制止了同伴的话,连忙好声好气的给李心之说道:“不好意思,这个小姑娘不太懂事,这样吧,我们也知道您不是看重钱的人,现在的当务之急是把您的脸治好,我们给您找几个专业的医生,给您瞧一瞧是什么原因,您放心,医药费之类的所有支出都由我们来负责,您看怎么样?”
“不怎么样!”李心之刚刚被彻底激怒了,非常不屑的瞪了一眼一旁的柜姐:“我现在是一点儿也不信任你们了。”
“我们是真心实意的来补偿您的。”
“实话跟你说吧!”李心之突然话锋一转:“我这次的行为刚开始确实是想要补偿,但是,现在我不这样想了。”
李心之停顿了一下,经理心里一个咯噔,有种不祥的预感。
“我的脸既然这样了,说明你们佳人彩妆质量有问题,我现在就是要搞垮你们,防止更多的人受你们的毒害!”
“你!”
柜
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姐气的简直要炸了。
经理微不可闻的叹了口气,看来这件事更棘手了。
“我还有事,就不留你们了。”
李心之起身,做了一个恭送的手势。
经理见状,也只好站起来,“不管怎么样,我们还是真心想解决问题,等你气消一消,想找我们随时可以联系,这是我的名片。”
经理双手把名片递上去,李心之看都不看一眼,维持着刚才的动作。
经理把名片转而放在了桌子上,这才起身拉着同伴走了出去。
等关上门,李心之嘴角微微上扬,关上了桌角不显眼的扬声器。
她拿起桌子上经理留下来的名片,看也不看,直接扔进了垃圾桶。
李心之不傻,抖音的迅速发酵,以及佳人彩妆的表现就知道,自己这次正占上方,才不会那么轻易的就妥协!
刚走到小区门口,那个柜姐就气的跳脚:“经理,太过分了,明明就不是我们产品的问题,我们已经这样低声下气了,她可倒好,得寸进尺!这种人,你根本满足不了她!”
经理沉默了一下,慢慢开口:“象齿焚身,光脚的不怕穿鞋的,这种情况下,其余的顾客根本不会介意到底是不是我们的产品有问题了,一旦给他们留下这么一个烂脸的印象,我们还怎么卖东西?你看看佳人彩妆这几天的销量,直线下降。根本没人介意事情的真相,反正现在彩妆行业这么多,没了我们,还会有千千万万家。”
经理的声音很低沉,她现在也开始发愁了,事情再这么发酵下去,她可就担不起责任了。
柜姐也沉默了。
其实,经理说的她也明白,只是她心里气啊!
刚才经理都那么赔笑了,对方还是得寸进尺,那小人得志的嘴脸真是可恶。
(本章完)