者参与救援和善后工作，其中仅来自北京、江苏、浙江、福建等地的志愿者就达2000余人。

这次救援和善后工作，在各级党委政府的高度重视和大力推动下，在社会各界和全体志愿者的共同努力下，最大限度地调动和发挥了志愿服务组织的力量和作用。湖北省志愿者协会及时传达救援指挥部信息，调度近百个志愿者团队有序开展工作。紧急救援民间公益机构“蓝天救援队”从北京、上

海、重庆等地调集147名队员赶赴监利，与来自四川雅安等地的应急志愿者一起，发挥专业性优势，在事故地下游搜寻遇难人员。来自广东、湖南等地的殡仪服务志愿者，一路奔波、即刻投入遇难者遗体整理工作中。来自湖北教育行业心理咨询师协会的志愿者，与各地心理抚慰志愿者一起，共同配合卫生部门对遇难者家属开展心理干预、心理抚慰。

二、忘我奉献热忱付出，共同唱响志愿之歌

监利是长江边的一个普通小城

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，随着大量乘客家属、救援力量、善后专班和媒体记者的突然涌入，交通、食宿等遇到巨大的困难。面对这种情况，我们迅速吹响了志愿服务的集结号，“哪里有需要，就尽可能让哪里有志愿者的身影”。党委政府各部门立即行动起来，组建183支对口接待专班，1600多名来自各乡镇、县直部门的干部职工组成志愿服务队为乘客家属提供服务。团县委、志愿者协会发出倡议，整合各类志愿服务团队，分设家属接待、车辆接送、住宿安排、交通疏导、物资调配、网络文明6个志愿服务工作组，主动对接救援力量、乘客家属和外地志愿者。监利一米爱心社、蓝天下妇儿维权中心、边江爱心社等本地民间志愿服务组织，发动社会爱心力量积极参与。全县3200多辆私家车、360多辆出租车响应“黄丝带”爱心车倡议，免费接送外地客人9000余人次。志愿者胡贵霞把自己的千禧酒店全部房间腾退出来，50

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0多位高考考生家长退掉陪考房，让给乘客家属。一时间，随处可见的“黄丝带”成为这座小城的标志，免费修车、免费理发、免费快递、免费食宿等爱心善意，如潮水般在监利县城涌动。

各级各类官方微博、微信公众号，积极转发志愿者随手拍下的救援现场感人瞬间，“‘东方之星’我们与你同在”“此刻所有监利人都是你们的亲人”的温情充满网络。我县的志愿者与来自全国各地的志愿者，用全身心、不求回报的付出，赢得了社会各界的赞誉。而很多志愿者在接受采访时，仅仅表示：“做的事情很小，只希望尽自己的一份心意！”人民日报对这次志愿服务评述道：“客船翻沉的灾难始料未及，万众一心的救援井然有序，江边小城的善举无处不在，温暖人心的大爱遍及荆楚！”

三、危难已过真情犹在，志愿精神光芒永续

在这次突发事件中，志愿服务发挥了重要作用，特别是为翻沉事件的善后处理作出了突

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出贡献。回顾救援善后的前前后后，我们有着非常真切的感受和体会。

这次救援和善后志愿服务，是“一方有难、八方支援”社会主义制度优越性的生动体现。在党中央、国务院的坚强领导下，湖北省委省政府和相关8个省市把责任扛在肩上，有为有担当，广大党员干部和志愿者倾情奉献，彰显了大爱无疆的国家力量。

这次救援和善后志愿服务，是一次志愿服务理念和精神的大弘扬，是向上向善、互帮互助良好风尚的生动阐释。它闪耀着人性光辉，树立起一座文明丰碑。

这次救援和善后志愿服务，是广大志愿者由心而生自觉行动的生动展示，是日常教育、文化熏陶、氛围感染等多方面综合作用的必然结果。志愿服务工作重在制度化、胜在常态化，平时培育践行抓得好，关键时刻才能顶得住。

让我们全体志愿者携起手来，进一步高扬志愿精神，让“人人来当志愿者”成为共同心声，让文明之风在神州大地处处回荡！

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