志愿者参与救援和善后工作，其中仅来自北京、江苏、浙江、福建等地的志愿者就达2000余人。

这次救援和善后工作，在各级党委政府的高度重视和大力推动下，在社会各界和全体志愿者的共同努力下，最大限度地调动和发挥了志愿服务组织的力量和作用。湖北省志愿者协会及时传达救援指挥部信息，调度近百个志愿者团队有序开展工作。紧急救援民间公益机构“蓝天救援队”从北京、上海、重庆等地调集147名队员赶赴监利，与来自四川雅安等地的应急志愿者一起，发挥专业性优势，在事故地下游搜寻遇难人员。来自广东

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、湖南等地的殡仪服务志愿者，一路奔波、即刻投入遇难者遗体整理工作中。来自武汉青山的3名志愿者为一位遇难的3岁小女孩细心整理遗体，来自湖北教育行业心理咨询师协会的志愿者，在各地心理抚慰志愿者的帮助下，共同配合卫生部门对遇难者家属开展心理干预、心理抚慰。

监利是长江边的一个普通小城，随着大量乘客家属、救援力量、善后专班和媒体记者的突然涌入，交通、食宿等遇到巨大的困难。面对这种情况，监利县迅速吹响了志愿服务的集结号，党委政府各部门立即行动起来，组建183支对口接待专班，160

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0多名来自各乡镇、县直部门的干部职工组成志愿服务队为乘客家属提供服务。县志愿者协会、团县委发出倡议，整合各类志愿服务团队，分设家属接待、车辆接送、住宿安排、交通疏导、物资调配、网络文明6个志愿服务工作组，主动对接救援力量、乘客家属和外地志愿者。监利一米爱心社、蓝天下妇儿维权中心、边江爱心社、爱心八队等本地民间志愿服务组织，发动社会爱心力量积极参与。全县3200多辆私家车、360多辆出租车响应“黄丝带”爱心车倡议，免费接送外地客人9000余人次。志愿者胡贵霞把自己的千禧酒

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店全部房间腾退出来，

500多位高考考生家长退掉陪考房，让给乘客家属。一时间，随处可见的“黄丝带”成为这座小城的标志，免费修车、免费理发、免费快递、免费食宿等爱心善意，如潮水般在监利县城涌动。

各级各类官方微博、微信公众号，积极转发志愿者随手拍下的救援现场感人瞬间，“‘东方之星’我们与你同在”“此刻所有监利人都是你们的亲人”的温情充满网络。监利县的志愿者与来自全国各地的志愿者，用全身心、不求回报的付出，赢得了社会各界的高度赞誉，用善行义举温暖了无数人。

（湖北省文明办供稿）

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