态化，河南省紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观，以创建社区“文明使者志愿服务站”为依托，大力加强阵地建设，夯实志愿服务队伍，丰富志愿服务活动，打造志愿服务品牌，推动了志愿服务活动真抓实做，常做常新。

三、项目运作情况及取得的成效

近3年来，省委宣传部、省文明办每年拿出以奖代补资金300多万元用于建站活动。采取年初预申报站点，年中调研指导督促，年底验收资助的方法

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强化管理。按照有统一标识、有办公场所、有志愿服务队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目、落实志愿服务活动的“六有一落实”建站标准进行建站。制定下发《全省“文明使者”志愿服务站管理办法》，目前全省建成志愿服务站3078个。其中社区志愿服务站1000多个，实现全省文明社区全覆盖。

围绕社区群众的需求，长期开展帮扶困难群众、家电维修、法律援助、就业咨询等志愿服务活动

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。一是充分发挥在职和退休党员的作用。二是充分发挥各级文明单位的作用，开展志愿服务活动，推动了志愿服务阵地向基层延伸。三是充分发挥文化名人和优秀志愿服务团队的作用。全省签约了一批省书协、美协、音协会员深入社区，对社区文体爱好者进行文艺辅导。

发挥“文明使者”志愿服务站广泛联系群众的纽带作用。一是传播志愿服务文化的平台。在社区“文明使者”志愿服务站设立LED显示屏和

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电子触摸屏，统一发布志愿服务活动项目。二是做好事献爱心的平台。依托社区“文明使者”志愿服务站，开展“邻里节”活动。三是招募注册的平台。开展全省“志愿服务注册管理系统”培训，推行站、区、市三级管理员制度。在社区推广“爱心储蓄自助银行”记录和查询系统，以站点为依托，以注册管理系统、QQ群、微信群等为手段，实现服务需求、服务项目和志愿者的有效对接。

（河南省文明办供稿）

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